หากคุณต้องการให้ Deep ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมจากการเข้าสู่ระบบด้วย Facebook) สามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
ส่งอีเมลมาที่:
ระบุหัวข้ออีเมล "ขอลบข้อมูล (Data Deletion Request)" พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้ (username) และ/หรือ เบอร์โทร/อีเมลที่ใช้สมัคร
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ (ชื่อ, รูป, เบอร์โทร, อีเมล)
การเชื่อมต่อ Facebook (โทเค็น OAuth)
ข้อมูลร้านค้า (ถ้าเปิดร้าน)
เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณอัปโหลด
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีทั้งหมด
หากคุณเป็นร้านค้าที่เชื่อมเพจ Facebook หรือบัญชี Instagram ไว้: โทเค็นการเข้าถึงเพจ, บทสนทนากับลูกค้าที่ดึงเข้ามาแสดงในระบบ, ไฟล์แนบที่สำเนามาเก็บ และข้อมูลผู้ติดต่อจากช่องทางเหล่านั้น
หมายเหตุ: ข้อมูลธุรกรรมบางอย่างที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ อาจถูกเก็บในรูปแบบไม่ระบุตัวตนตามที่กฎหมายอนุญาต
หากคุณส่งข้อความหาเพจ Facebook หรือบัญชี Instagram ของร้านที่ใช้ Deep บทสนทนานั้นจะปรากฏในกล่องข้อความของร้าน คุณขอให้ลบข้อมูลของคุณได้แม้ไม่มีบัญชี Deep:
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ในข้อ 1 พร้อมระบุชื่อเพจหรือบัญชี Instagram ของร้านที่คุณทักไป และชื่อโปรไฟล์ที่คุณใช้ทัก เพื่อให้เราค้นหาบทสนทนาที่ถูกต้อง
เราจะลบบทสนทนา ไฟล์แนบ และข้อมูลผู้ติดต่อของคุณออกจากระบบของ Deep
ข้อความต้นฉบับที่ยังอยู่บน Facebook หรือ Instagram อยู่นอกการควบคุมของเรา ต้องลบผ่านแอปของ Meta โดยตรง
เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน และจะยืนยันกลับทางอีเมล
หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่: shinobu22@outlook.com